常見問題

產品

清潔新杯並去除異味:如何清潔有異味的新杯?

您好,感謝您的回饋。新杯子在出廠後可能會出現您所提到的情況。若要去除異味,可以使用以下方法:

通風法:清洗杯子後將其晾乾,一段時間後異味就會消失。
沸水法:先用中性清潔劑清洗杯子,然後倒入沸水並靜置四小時,最後徹底沖洗乾淨。
牛奶法:先用中性清潔劑清洗杯子,然後加入兩匙鮮牛奶並充分搖勻,最後徹底沖洗乾淨。
橘皮法:先用中性清潔劑清洗杯子,然後將新鮮橘皮和水放入杯中,靜置兩小時後再沖洗乾淨。

新杯子的氣味:新杯子的氣味會影響健康嗎?

親愛的顧客,LAB HEENOOR 旅行隨行杯採用高品質 SUS316L 醫療級不鏽鋼製成。內膽無異味。

您所提到的情況,可能是產品出廠後包裝材料留下的氣味。

建議您拆封後,將其置於通風處晾 aired。

外帶杯內襯上的小點點是什麼?

您好,杯底中央的小圓點可提升杯子的保溫效果。

它能吸收杯中的熱量,並將其均勻分散至杯身各處。

DENTS ON TO GO 配件:是品質問題嗎?

親愛的顧客,本配件採用 PP 塑膠製成,無毒且安全,非常環保。

所有塑膠產品在製造過程中,表面都會留下注塑模痕,需經人工切割與拋光處理,因此此痕跡無法避免。

如有需要,我們可以為您辦理退貨或換貨。感謝您對我們產品的支持與認可。

SUS316L 不鏽鋼有哪些優點?

SUS316L 不鏽鋼具有優異的耐磨性與耐腐蝕性,在低溫與高溫環境中皆能保持良好的強度與韌性。廣泛應用於食品、醫療、海事製造及航太等領域。

這項產品的隔熱效果如何?

親愛的顧客,我們的保溫杯採用雙層保溫內膽與真空技術,提供卓越的保溫性能!

經實際測試,在室溫約 20℃ 的環境下,將 95℃ 的沸水倒入杯中並旋緊杯蓋,6 小時後杯內水溫仍維持在 40℃ 以上,保溫時間約為 6-8 小時。如此出色的保溫性能,讓您隨時都能享用溫熱的飲品。

這個杯子適合旅行嗎?

當然,這款杯子非常適合旅行。

您可以參考部落客拍攝的生活情境照片;它在旅行時非常方便且實用。

密封性能如何?

此杯具備優異的密封性能,通常不會漏水。它配備食品級矽膠密封圈,可確保杯身完全密封,防止漏水。

同時,我們也會在製造過程中進行嚴格的品質檢查,以確保每只杯子都具備良好的密封性能。

維護

不鏽鋼真空杯使用與保養注意事項

1.避免碰撞:使用不鏽鋼真空杯時,請避免摔落或碰撞,以免造成損壞或影響保溫效果。

2.避免長時間在不鏽鋼真空杯中存放酸性或鹼性液體,以免杯壁腐蝕或影響保溫效果。

3.避免長時間在不鏽鋼真空杯中存放液體。請儘速飲用或倒出剩餘液體,以保持杯子清潔並減少細菌滋生。

4.請勿將不鏽鋼食品或飲料容器放入微波爐或任何爐灶上加熱,亦請遠離火源。

每日清潔與保養

使用前後,請務必徹底清潔真空杯,以免殘留液體導致細菌滋生。建議使用中性清潔劑和軟毛刷進行清潔,請勿使用含有漂白劑、強酸或強鹼的清潔劑。

1.每次使用後,請務必及時清潔。若長時間不使用本產品,請確保杯子內外乾燥,並將其存放於陰涼乾燥處,以免劣化及細菌滋生。

2.清潔後,請勿讓水留在矽膠圈和杯身外壁上,務必將其擦乾。

3.請勿用指甲或硬物刮擦或刷洗杯子內外壁,以免造成刮痕。

4.內膽附著的紅色斑點或粗糙物質(如鏽跡)是由於水中礦物質(鈣、鎂、鐵等)所造成。請依下列順序清潔:
(1) 將檸檬酸溶解於溫水中,並倒入杯中;
(2) 靜置 2-3 小時後,用軟毛刷洗淨,再用清水徹底沖洗;
(3) 徹底晾乾。

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